TALENT SOLUTIONS BPO (Business Process Outsourcing)/OFFSHORING
Talent Solutions Maroc dispose de plusieurs offres pour répondre à vos enjeux d'externalisation de missions / activités (BPO). Vous aussi, déléguez une ou plusieurs tâches qui ne font pas partie de votre coeur de métier :
Gestion de la paie
Nos équipes sont expertes dans la gestion financière externalisée. Titulaires d’un diplôme unniversitair de niveau I (Master 2), nos collaborateurs sont formés à la législation marocaine et française. Du contrôle des indemnités soumises et non soumises, au calcul et à l’édition du bulletin de paie, nos experts maitrisent l’ensemble du cycle de paie.
Call Center
Nos équipes parfaitement francophones, sont spécialistes dans la gestion de vos appels entrants et sortants :
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- Réception d'appels - Service client, technique, commercial - Emission d'appels - Appel de prospection, rétention, fidélisation - Pirse de RDV |
- Traitement des tickets - Prise d'appel, enregistrements des élements sur le backoffice, commercial - Prise d'appel N°O - Prise des appels et redirection vers le service concerné |
Grâce à nos solutions BPO (Business Process Outsourcing), gagnez en agilité et en temps tout en réduisant vos coûts.
Améliorez votre performance et l’expérience de vos clients grâce à l’externalisation de vos services financiers et de gestion d’appel
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